Hiểu đúng CSR là gì và những vấn đề liên quan

Tại Việt Nam, không phải ai cũng biết CSR là gì vì cụm từ này vẫn còn là một khái niệm khá mới mẻ. Tuy nhiên, đối với các quốc gia đã và đang phát triển trên thế giới, CSR được coi là một tiêu chí quan trọng để đánh giá một doanh nghiệp bất kỳ.

I. CSR Là Gì?

CSR là cụm từ viết tắt của thuật ngữ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility). CSR đề cập đến những chính sách và  hành động của doanh nghiệp bên cạnh việc tối đa hóa lợi nhuận còn nhằm mục đích đem tới ảnh hưởng tích cực đến xã hội.

csr

II. Các loại trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp theo truyền thống được chia thành bốn loại: trách nhiệm môi trường, từ thiện, đạo đức và kinh tế.

1. Trách nhiệm với môi trường

Trách nhiệm với môi trường đề cập đến niềm tin rằng các tổ chức nên hành xử theo cách thân thiện với môi trường nhất có thể. Đó là một trong những hình thức phổ biến nhất của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. 

Các công ty muốn thực hiện trách nhiệm với môi trường có thể thực hiện theo nhiều cách:

  • Giảm các hành vi có hại, chẳng hạn như giảm ô nhiễm, phát thải khí nhà kính, sử dụng nhựa sử dụng một lần, tiêu thụ nước và rác thải chung.
  • Điều chỉnh mức tiêu thụ năng lượng bằng cách tăng cường phụ thuộc vào năng lượng tái tạo, tài nguyên bền vững và vật liệu tái chế hoặc tái chế một phần.
  • Bù đắp tác động môi trường tiêu cực; ví dụ: bằng cách trồng cây, tài trợ cho nghiên cứu và quyên góp cho các hoạt động liên quan.

trach nhiem voi moi truong

2. Trách nhiệm kinh tế

Trách nhiệm kinh tế là thông lệ của một công ty ủng hộ tất cả các quyết định tài chính của mình trong cam kết thực hiện tốt các lĩnh vực được liệt kê ở trên. Mục tiêu cuối cùng không chỉ đơn giản là tối đa hóa lợi nhuận mà còn đảm bảo hoạt động kinh doanh tác động tích cực đến môi trường, con người và xã hội.

3. Trách nhiệm đạo đức

Trách nhiệm đạo đức liên quan đến việc đảm bảo một tổ chức đang hoạt động một cách công bằng. Các tổ chức chấp nhận trách nhiệm đạo đức nhằm mục đích thực hành hành vi đạo đức thông qua đối xử công bằng với tất cả các bên liên quan, bao gồm lãnh đạo, nhà đầu tư, nhân viên, nhà cung cấp và khách hàng.

trach nhiem dao duc

Các công ty có thể nắm lấy trách nhiệm đạo đức theo những cách khác nhau. Ví dụ: một doanh nghiệp có thể đặt ra mức lương tối thiểu cao hơn cho người lao động của mình nếu mức lương do chính phủ quy định không cấu thành “mức lương đủ sống”. Tương tự như vậy, một doanh nghiệp có thể yêu cầu các sản phẩm, nguyên liệu, vật liệu hoặc thành phần phải có nguồn gốc theo các tiêu chuẩn thương mại tự do. Về vấn đề này, nhiều công ty có các quy trình để đảm bảo rằng họ không mua các sản phẩm do trẻ em dưới độ tuổi lao động tạo ra.

4. Trách nhiệm từ thiện

Trách nhiệm từ thiện đề cập đến mục tiêu của một doanh nghiệp là tích cực làm cho thế giới và xã hội trở nên tốt đẹp hơn. Ngoài việc hành động có đạo đức và thân thiện với môi trường nhất có thể,  trách nhiệm từ thiện của các tổ chức thường được thúc đẩy  thông qua một phần thu nhập của họ. 

III. Mục đích của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là gì?

Mục đích của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là buộc các công ty phải chịu trách nhiệm về những hành động của họ có ảnh hưởng đến cả thế giới và toàn xã hội. Một công ty có thể tích cực tìm kiếm sự thay đổi tích cực hoặc thay đổi thực tiễn kinh doanh để giảm bớt bất kỳ hậu quả nào mà các tổ chức đã gặp phải trước đây.

Trước đây, trách nhiệm xã hội duy nhất của một tập đoàn là tăng lợi nhuận và hỗ trợ nền kinh tế. Các chương trình CSR giúp các công ty này nhận thức được tác động của họ đối với xã hội. Từ đó, họ có thể lập một kế hoạch để đảm bảo tác động của họ là có lợi. 

csr la gi

Các chương trình CSR cũng cải thiện danh tiếng của công ty bạn trong mắt công chúng. Nếu cộng đồng đánh giá cao về một công ty nào đó, họ sẽ có xu hướng thường xuyên ghé thăm doanh nghiệp ấy hơn. Và khi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trở nên phổ biến và khách hàng nâng cao kỳ vọng của họ, thì trách nhiệm giải trình sẽ giúp tổ chức của doanh nghiệp đó tồn tại bền vững.

Các bên liên quan và nhân viên tiềm năng cũng sẽ thông qua việc các doanh nghiệp duy trì nguyên tắc CSR như thế nào khi chọn đầu tư hoặc đăng ký. Thông qua các chiến dịch tình nguyện và hoạt động từ thiện, doanh nghiệp không những đang đóng góp lợi ích cho xã hội mà đây còn là cơ hội tốt để họ quảng bá và xây dựng thương hiệu cho chính mình. Các hoạt động của CSR có thể thúc đẩy tính thần làm việc và tạo ra sự gắn kết giữa các nhân viên trong công ty.

hoat dong csr

Ví dụ về hoạt động CSR

Vinamilk là một ví dụ điển hình của hoạt động CSR. Trong chiến dịch kỷ niệm 40 năm, doanh nghiệp này đã thực hiện quỹ sữa "Vươn Cao Việt Nam" với chiến dịch tặng 40.000 ly sữa cho trẻ em nghèo tại 40 tỉnh thành khó khăn trên khắp Việt Nam. Vinamilk đã thể hiện được tinh thần trách nhiệm vì cộng đồng với mong muốn nhân văn: “Mọi trẻ em đều được uống sữa mỗi ngày”.

Trách nhiệm xã hội là điều mà doanh nghiệp cần thực hiện. Điều này không những thu hút được nguồn lao động chất lượng mà còn nâng tầm thương hiệu của tổ chức . Hi vọng với phần phân tích ở trên, bạn đọc sẽ dễ dàng  hình dung ra CSR là gì và bổ sung được cho mình lượng kiến thức thú vị này. 

Bài viết nên đọc