Tổng đài Viettel tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 24/7
Nếu như bạn đang gặp các vấn đề liên quan với nhà mạng Viettel cần hỗ trợ tư vấn thì hãy đọc bài viết dưới đây. Bài viết này sẽ chia sẻ tất cả các thông tin liên hệ, hotline của tổng đài Viettel.
I. Tổng đài tư vấn thông tin dịch vụ không dây
Nhấn gọi tổng đài 18008098 hoặc 198.
Đây là số điện thoại tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp các sự cố hay các vấn đề liên quan đến các dịch vụ di động, HomePhone, Dcom,...
Cước phí nội mạng là : 100đ/phút.
Riêng tổng đài 18008098 thì cước phí hỗ trợ ngoại mạng là 1000đ/phút.
Đây là hai đầu số Hotline chính của tổng đài Viettel, hỗ trợ khác hàng 24/7. Bạn có thể liên hệ bất cứ thời gian nào trong ngày đều được cả.
II. Tổng đài tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ các dịch vụ cố định
Nhấn gọi tổng đài 18008119
Tổng đài 18008119 có nhiệm vụ hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng 24/7 khi khách gặp sự cố hay các vấn đề liên quan đến các dịch vụ cố định không dây của Viettel như wifi, truyền hình, điện thoại cố định ...
Cước phí: Miễn phí.
III. Tổng đài giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp
Nhấn gọi tổng đài 18008000
Nếu như doanh nghiệp của bạn cần giải đáp thắc mắc hoặc cần tư vấn, hỗ trợ các thông tin dịch vụ như giải pháp CNTT, chữ ký số, Office-wan, kênh Leasedline ... thì hãy liên hệ theo số tổng đài trên.
Cước phí: Miễn phí.
Hỗ trợ tận tình 24/7.
IV. Các kênh hỗ trợ khách hàng khác của Viettel
1. My Viettel
Bạn có thể cài đặt ứng dụng My Viettel để có thể tra cứu thông tin khuyến mãi, thông tin thuê bao hay tìm kiếm các cửa hàng gần nhất, đồng bộ danh bạ .... Hiện nay ứng dụng đã có mặt trên CHPlay và Appstore, bạn có thể lên trên đó tải về.
2. Web site chính thức Viettel
Website chính thức của Viettel: https://vietteltelecom.vn/
Tại trang web chính của Viettel bạn cũng có thể tra cứu thông tin hoặc thực hiện các tính năng tương tự như trên ứng dụng My Viettel.
3. USSD*098#
*098# là cú pháp tra cứu thông tin khuyến mãi cho các thuê bao di động Viettel. Khi sử dụng cú pháp này các khách hàng của Viettel sẽ năm được chính xác các thông tin khuyến mãi mới nhất từ nhà mạng và các gói ưu đãi dành cho thuê bao di động Viettel.
Bài viết nên đọc
Bài viết phổ biến
